民革四川省直13支部新党员马睿，是一名银行系统工作人员。2011年1月，马睿担任工商银行青白江支行见习副行长，分管法人营销工作。到岗履职后，她在全行干部员工的大力支持和配合下，认真履行工作职责，以奋发向上的工作态度，求真务实的工作作风，努力完成各项目标任务，受到上级领导和群众的一致好评。

加强学习，提高素养

    马睿认识到，学习是适应和推动工作的动力。多年来，她坚持加强思想理论学习，严格遵守廉洁自律有关规定，自警、自省、自励、自律意识不断增强。同时，通过省分行、营业部转变经营理念的主题培训，主动审视自身存在的问题，寻找工作中存在的差距，积极开展市场营销，进一步提高沟通协调能力，营销拓展能力和执行管理能力，为各项工作顺利开展奠定基础。

转变角色，熟悉情况

    支行管理工作对马睿来讲是一个全新的挑战，她迅速进行思想调整，摆正位置，顺利实现了从营业部一般管理者到支行管理者的角色转变。为了迅速全面熟悉青白江支行及客户群体的情况，她加强与同事、当地政府及客户等的沟通，了解掌握支行近年来的发展情况、网点布局和企业文化，了解掌握客户结构、资源结构和经营结构，对支行的整体经营情况、人力资源配置、未来发展前景有做到心中有数。

勤奋工作，务实创新

    在担任支行见习副行长期间，马睿在外汇客户业务量大幅萎缩的不利情况下，迎难而上，充分利用工行国际业务结算的优势，通过创新业务的推荐抢市场抢客户，重新锁定了一批“国际业务大突破”名单，不到一年时间，实现了营业部第一笔贸易融资订单项下的海外代付2300万元的投放，同时超额完成营业部下达的国际业务贸易融资任务，国际业务的结算量也较上一年有了一定水平的提升。

    为了重点突破中小企业信贷业务，马睿亲自带队对辖区内客户进行摸排，在调查分析的基础上，以网点为据点发动全行的力量冲击市场，同时要求客户经理在营销中将中间业务、网上银行业务、对公存款业务、结算业务和小企业贷款业务相结合进行捆绑营销，取得了小企业业务资源储备较为充足，小企业业务投放量不断增长的较好效果。2011年，她负责的对公存款较年初净增9184万元，小企业存款较年初净增12410万元， 法人有贷户实现净增16户，实现法人中间业务1291万元，企业网上银行银行客户净增311户。

    根据青白江区将向物流强区转型的新定位，马睿和支行确定专人及时加强与政府招商、工商以及税务等部门衔接，抓住源头，主动出击，多渠道挖掘潜在资源，加强园区企业的营销力度，取得了一些成效。在客户营销过程中，马睿紧紧抓住信贷业务、理财产品、票据新业务等多元化组合创新产品线，全面满足客户的不同需求，全力推动法人业务的向前开展。